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(cluetrain manifesto, thesis 1)

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Studien über Gütesiegel

Qualität und Sicherheit

Qualität und Sicherheit haben für Ihre Kunden höchste Priorität. KONTROLA vermittelt die bestmögliche und bisher einzigartige Qualitätsprüfung und deckt fast alle Kundenwünsche für einen Internetkauf ab.

Folgende Skizze zeigt eine Studie v. Fittkau & Maas, welche Bedenken beim Internetkauf darstellt & durch das KONTROLA Gütesiegel abgedeckt werden.

GfK-Umfrage: Internetuser & Onlineshopper achten vermehrt auf Gütesiegel

Eine Studie des Marktforschungsinstitut GfK (Growth from Knowledge) ergab, dass 63,3 % von 1016 befragten Käufern die nach Produkten im Internet suchen auf Referenzen wie Gütesiegel achten bzw. diese als wichtig einstufen.

In der Altersgruppe unter 40 Jahren achten 59,2 % der befragten Frauen bzw. 67,1 % der Männer auf solche Seriosität Merkmale. Bei den über 40 Jährigen Käufern beträgt der Anteil 59,1 % bei den weiblichen und 72,8 %  der männlichen Käufern.

Man kann also sagen, dass anerkannte Gütesiegel beim Internetkauf als unverzichtbar bzw. als wichtig einzustufen sind. Das trifft besonders Kunden zu, die an der Seriosität eines Shops zweifeln. Das waren immerhin 69,2 % der befragten Probanden.

Unter den Befragten befinden 47,7 % der Verbraucher Internet Shops für Gütesiegel bedürftig und daher unseriös, wenn die Preise zu günstig erscheinen. Insgesamt haben grundsätzlich 64,7 % der Online-Shopper bedenken, bei einem Internethändler ohne Gütesiegel per Vorauskasse zu bezahlen.

Quelle


Quelle: Uni Regensburg; Befragte: 700 Online-Händler; Copyright: Statista.org


Quelle: Microsoft, Seite 13; Befragte: 1014; Copyright: Statista.org;

Weitere Studien über Plagiate & Fälschungen finden Sie hier.